Prestations
Ce que nous faisons, dans les mots que vous cherchez
Cette page nomme nos prestations comme un annuaire les nommerait, et répond à chacune par ce que vous y gagnez. Les quatre domaines de l'accueil restent la description complète : chaque rubrique y renvoie.
Ce que vous cherchez
Infogérance et maintenance informatique
Vos serveurs, vos postes et vos sauvegardes tenus à l'année, sans embaucher pour ça. L'objectif est simple à vérifier : que vous appreniez un incident par nous, et non par un salarié qui n'arrive plus à travailler.
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Audit de sécurité et mise en conformité
L'inventaire de ce qui est exposé vient avant le devis, jamais l'inverse. Les corrections passent ensuite dans l'ordre de ce qu'elles coûteraient si elles attendaient, et chaque lot livré dit par écrit ce qui reste ouvert.
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Sauvegarde et plan de reprise d'activité
Une sauvegarde qu'on n'a jamais remontée n'est pas une sauvegarde, c'est une intention. Nous les prouvons par une restauration réelle, et le plan de reprise est écrit avant d'en avoir besoin.
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Référentiel applicatif et documentation de sécurité
La documentation que vos auditeurs réclament et que personne n'a le temps de tenir : quelles applications tournent, lesquelles sont critiques, quelles données elles manipulent, de quoi elles dépendent, qui en répond. Livrée dans un format que vos équipes maintiennent seules ensuite.
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Automatisation et tableaux de bord
Les gestes refaits chaque semaine se déclenchent seuls, les rapports se fabriquent seuls, et les abonnements reconduits sans avoir été décidés vous sont chiffrés. Nous ne revendons aucun des outils que nous recommandons.
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Applications métier et site web
L'outil qui manque entre deux logiciels, ou celui qu'on remplace parce qu'il tient sur un seul tableur. Et le site que vous mettez à jour vous-même, sans nous rappeler.
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Deux façons de travailler avec nous
À l'année
Votre informatique est tenue en continu : supervision, sauvegardes, accès, incidents. C'est l'équipe que vous n'avez pas à embaucher, et le mode qui convient à une structure sans informaticien à demeure.
Par lot projet
Un périmètre délimité, un livrable, une date. Vos équipes gardent la main sur le quotidien ; nous prenons le chantier qui ne remonte jamais en haut de la pile — la cartographie à écrire, le référentiel à monter, l'audit à préparer. Le lot se ferme, il ne s'installe pas.
Où nous intervenons
Sur site à Antananarivo et en Analamanga. À distance pour le reste de Madagascar et hors du pays — les livrables documentaires, la conception et le pilotage se mènent à distance sans perte, et nous travaillons à l'heure d'Antananarivo (UTC+3).
Par où commencer
Par l'état des lieux, quel que soit le mode : c'est lui qui dit ce qui tourne et ce qui manque avant qu'on chiffre quoi que ce soit.